Ballesol avanza en la certificación de calidad ISO 9001:2015, garantizando la excelencia en la atención a personas mayores en todas sus residencias. Esta norma internacional asegura que los servicios ofrecidos cumplen con altos estándares de gestión y mejora continua. Recientemente, nuevos centros como Ballesol Castellón, Albalá y EASO han obtenido esta certificación, reflejando un compromiso con la calidad desde su apertura. La certificación ISO 9001 implica procesos estandarizados y supervisados, evaluaciones continuas y auditorías externas, lo que proporciona confianza y transparencia a las familias. Elegir una residencia certificada es optar por atención de calidad garantizada. Para más información sobre los centros de Ballesol, visita su sitio web.
Ballesol avanza en su proceso de certificación de calidad ISO 9001, un estándar internacional que garantiza la excelencia en la atención a personas mayores. Todas las residencias de ancianos de la compañía han sido certificadas por Bureau Veritas Certification, bajo la norma ISO 9001:2015. Este reconocimiento asegura que los servicios ofrecidos cumplen con los más altos criterios de gestión y mejora continua.
Este año, además, tres centros recientemente inaugurados han obtenido esta certificación por primera vez: la residencia de ancianos en Castellón, Ballesol Castellón; la residencia de ancianos en Madrid, Ballesol Albalá; y la residencia de ancianos en San Sebastián, Ballesol EASO. La incorporación de estos centros desde su apertura refleja el compromiso con la excelencia y la mejora continua.
La ISO 9001:2015 establece los requisitos para un sistema de gestión de calidad. Para las residencias de mayores, esto implica que todos los procesos relacionados con la atención, servicios y gestión están documentados, evaluados y supervisados continuamente.
Bureau Veritas Certification ha auditado el Sistema de Gestión de las residencias Ballesol, confirmando que cumplen con los estándares requeridos para ofrecer atención a personas mayores. Esta certificación abarca múltiples emplazamientos, garantizando así un estándar uniforme en todos los centros.
En términos prácticos, esta certificación se traduce en beneficios tangibles tanto para residentes como para sus familias:
Una residencia con ISO 9001 no depende solo de la experiencia del personal; opera bajo un sistema comprobado:
La ISO 9001 representa más que un simple documento; es una declaración del compromiso por parte de Ballesol:
Elegir una residencia certificada ISO 9001 es optar por confianza, transparencia y atención garantizada de calidad.
Ballesol, especialista en el cuidado geriátrico durante más de 44 años, gestiona más de 50 residencias en toda España. Su enfoque está dedicado exclusivamente a proporcionar servicios residenciales y asistenciales del más alto nivel.
- Fuente original: https://ballesol.es/ballesol-continua-la-certif...
La ISO 9001:2015 es una norma internacional que establece los requisitos que debe cumplir un sistema de gestión de calidad. Para las residencias de mayores, esto significa que todos los procesos de atención, servicios y gestión están documentados, evaluados y supervisados de forma continua.
Obtener y mantener esta certificación implica mucho más que cumplir un requisito administrativo. Incluye protocolos de atención estandarizados, evaluación continua y mejora permanente de todos los procesos internos, auditorías externas periódicas y mayor transparencia para las familias.
La certificación se traduce en beneficios tangibles como coordinación efectiva entre equipos profesionales, seguimiento individualizado de cada residente, gestión clara de incidencias y medición constante de la satisfacción.
Una residencia con ISO 9001 funciona bajo un sistema de gestión comprobado, asegurando estandarización frente a improvisación, control externo frente a autoevaluación interna, y una cultura de mejora continua frente a mantenimiento básico.
La ISO 9001 representa una declaración de principios en Ballesol, trabajando con estándares internacionales, sometiéndose a auditorías externas y mejorando constantemente los servicios ofrecidos a los mayores y sus familias.