El Hospital Universitario Puerta de Hierro Majadahonda ha implementado un innovador sistema de taquillas inteligentes para la dispensación de medicamentos a pacientes crónicos. Este nuevo servicio permite a los pacientes recoger su medicación de manera autónoma y segura, en horarios más amplios, evitando esperas en ventanillas. Las taquillas cuentan con compartimentos refrigerados y sistemas digitales que garantizan la seguridad y trazabilidad de los medicamentos. Esta iniciativa responde al aumento de pacientes crónicos y busca ofrecer modelos de atención más flexibles y accesibles, manteniendo altos estándares de calidad y seguridad.
El Hospital Universitario Puerta de Hierro de Majadahonda ha implementado un nuevo sistema de dispensación de medicamentos que promete revolucionar la atención a los pacientes crónicos. Este innovador modelo, que utiliza taquillas inteligentes tipo ‘locker’, permite a los usuarios recoger su medicación de manera autónoma y segura, además de ofrecer un horario más amplio para hacerlo.
El Servicio de Farmacia del hospital, ubicado en la Comunidad de Madrid, busca facilitar el acceso a los tratamientos necesarios sin que los pacientes tengan que esperar en ventanilla o acudir al centro médico durante las horas pico. Esta iniciativa responde al creciente número de personas con enfermedades crónicas que requieren medicación de uso hospitalario.
El nuevo sistema cuenta con 78 compartimentos, tanto refrigerados como a temperatura ambiente, lo que garantiza la correcta conservación de los medicamentos. Los pacientes ahora pueden recoger sus tratamientos en momentos que les resulten más convenientes, aumentando así la accesibilidad al servicio.
Además, esta modalidad incluye una atención farmacéutica no presencial mediante el uso de telefarmacia, lo cual es especialmente útil para aquellos con dificultades para conciliar su vida laboral con el seguimiento clínico. Amelia Sánchez Guerrero, jefa del Servicio de Farmacia del hospital, destaca que esta solución refuerza el compromiso del centro con la innovación en la atención sanitaria centrada en el paciente.
Las taquillas inteligentes están equipadas con sistemas digitales que aseguran tanto la confidencialidad del paciente como la trazabilidad del medicamento. El módulo refrigerado mantiene una temperatura constante entre +2ºC y +8ºC, siendo monitorizado las 24 horas del día para asegurar la conservación adecuada de tratamientos sensibles a cambios térmicos.
Con esta iniciativa, el Hospital Puerta de Hierro Majadahonda avanza hacia modelos de atención más flexibles y humanizados, manteniendo altos estándares en calidad y seguridad clínica. La implementación de este sistema representa un paso significativo en la adaptación a las necesidades actuales de los pacientes crónicos.
Es un innovador sistema de taquillas inteligentes que permite a los pacientes crónicos externos recoger su medicación de forma autónoma, segura y en un horario más amplio.
El nuevo sistema cuenta con 78 compartimentos, tanto de temperatura ambiente como refrigerados.
Permite a los pacientes recoger su medicación sin necesidad de esperar en ventanilla ni acudir al hospital en momentos de mayor afluencia, facilitando así la atención farmacéutica no presencial.
Las taquillas cuentan con sistemas digitales de control de acceso que garantizan la confidencialidad del paciente y la trazabilidad del medicamento. Además, el módulo refrigerado mantiene una temperatura constante entre +2ºC y +8ºC, monitorizada las 24 horas.
La iniciativa busca responder al crecimiento del número de pacientes crónicos que requieren medicación hospitalaria y desarrollar nuevos modelos de dispensación que satisfagan sus necesidades actuales.