La Junta de Andalucía ha aprobado el nuevo Plan General de Inspección de los Servicios Sociales para 2025-2027, que incluye acciones presenciales y no presenciales en diversos sectores, especialmente en centros residenciales para mayores y personas con discapacidad. Este plan busca supervisar el cumplimiento de la normativa vigente y mejorar la atención asistencial mediante un enfoque centrado en la persona. Se estructura en cuatro objetivos estratégicos y establece un marco común para las inspecciones provinciales, promoviendo la homogeneización de criterios y la formación del personal inspector. Además, se recupera el sistema de autodeclaraciones para centros de servicios sociales, lo que permitirá un mejor control y cumplimiento normativo. La duración del plan es de tres años, con evaluaciones anuales sobre su efectividad.
La Consejería de Inclusión Social, Juventud, Familias e Igualdad ha dado luz verde al nuevo Plan General de Inspección de los Servicios Sociales para el periodo 2025-2027, tal como se detalla en el Boletín Oficial de la Junta de Andalucía. Este plan incluye tanto actuaciones presenciales como no presenciales en todos los sectores relacionados con los servicios sociales, poniendo especial énfasis en los centros residenciales destinados a personas mayores y aquellas con discapacidad.
El objetivo principal de este nuevo plan es doble: por un lado, establecer un mecanismo de supervisión y control que asegure el cumplimiento de la normativa vigente en materia de servicios sociales; por otro lado, actuar como guía para mejorar la atención asistencial que reciben las personas usuarias del sistema. Este enfoque se basa en un modelo integral centrado en la persona, promoviendo su participación activa en el proceso de atención.
El Plan General de Inspección (PGI) se distingue por su capacidad para sistematizar y presentar de manera clara y precisa las funciones de la Inspección de Servicios Sociales. Se detallan su estructura, objetivos y principios fundamentales.
Además del articulado correspondiente, el plan 2025-2027 incluye dos anexos: uno que contiene el texto del nuevo plan y otro que presenta por primera vez los indicadores de evaluación asociados a este PGI.
La Inspección de Servicios Sociales es el organismo encargado de llevar a cabo las funciones inspectoras en este ámbito. El PGI actúa como una herramienta clave para la planificación ordinaria de estas actividades.
Este nuevo Plan General se fundamenta en tres ejes esenciales que guían sus objetivos estratégicos: el sistema público de servicios sociales, las personas usuarias y el personal inspector. Se organiza en cuatro objetivos estratégicos, seis líneas de actuación, 18 objetivos operativos, 33 acciones y 76 indicadores de evaluación, asegurando una correlación entre todos ellos.
El PGI también establece un marco común para las inspecciones provinciales, definiendo criterios homogéneos mediante instrucciones anuales. Esta estandarización aporta valor a las inspecciones provinciales y brinda seguridad a las personas usuarias y entidades involucradas. La formación continua del personal inspector y la inclusión de una perspectiva de género son aspectos destacados dentro del plan.
Un aspecto relevante es la reactivación del sistema de autodeclaraciones para los centros de servicios sociales. A partir del próximo año, las entidades responsables deberán presentar anualmente una declaración responsable sobre el cumplimiento normativo. Este autochequeo permitirá un mejor conocimiento y adherencia a los requisitos establecidos.
Los objetivos estratégicos del plan incluyen garantizar los derechos fundamentales de las personas usuarias para recibir un trato digno y una atención integral adaptada a sus necesidades. También se busca asegurar que los centros cumplan con los requisitos materiales y funcionales establecidos por la normativa vigente.
Otro objetivo es identificar necesidades y áreas de mejora dentro de los centros y ofrecer asesoramiento adecuado. Finalmente, se pretende fortalecer la proyección del órgano inspector como garante del correcto funcionamiento de los servicios sociales.
El ámbito del PGI abarca diversos centros: aquellos dirigidos a personas mayores, personas con discapacidad o enfermedad mental, así como centros comunitarios y otros dedicados a grupos vulnerables como menores o víctimas de violencia de género. Además, contempla actuaciones relacionadas con prestaciones económicas y contratos de servicios.
Se ha decidido que el plan tenga una duración estimada de tres años, prolongando así su vigencia respecto a planes anteriores. Esto proporciona mayor estabilidad temporal para llevar a cabo las acciones previstas y permite evaluar más efectivamente los cambios introducidos.
Cada año se elaborará una memoria evaluativa que analice cuantitativa y cualitativamente el grado de cumplimiento respecto a las líneas establecidas, los objetivos definidos y las actuaciones realizadas durante ese periodo.
| Cifra | Descripción |
|---|---|
| 3 | Duración del plan (años) |
| 4 | Número de objetivos estratégicos |
| 6 | Número de líneas de actuación |
| 18 | Número de objetivos operativos |
| 33 | Número de acciones |
| 76 | Número de indicadores de evaluación |
Es un instrumento aprobado por la Consejería de Inclusión Social, Juventud, Familias e Igualdad para supervisar y controlar el cumplimiento de la normativa en servicios sociales durante los años 2025, 2026 y 2027.
Los objetivos estratégicos incluyen garantizar derechos de las personas usuarias, asegurar el cumplimiento de requisitos de calidad, detectar necesidades de mejora y promover la Inspección como garante del buen funcionamiento de los servicios sociales.
El plan contempla centros para personas mayores, personas con discapacidad, centros comunitarios, así como actuaciones en prestaciones económicas y contratos de servicios.
Al finalizar cada año de vigencia del plan, se realizará una memoria que evaluará cuantitativa y cualitativamente el grado de cumplimiento de las líneas de actuación y objetivos previstos.
El plan tendrá una duración estimada de tres años, lo que proporciona mayor estabilidad temporal para realizar las actuaciones previstas.
La formación permanente del personal inspector es uno de los aspectos clave considerados en el plan para asegurar un adecuado desempeño en sus funciones.