ILUNION Accesibilidad, reconocida como la principal empresa en el ámbito de la accesibilidad en Europa, ha sido galardonada con el Sello EFQM. Este distintivo es otorgado por el Club Excelencia en Gestión (CEG), una entidad sin ánimo de lucro que se dedica a apoyar a las organizaciones en la transformación de su gestión para mejorar sus resultados y reconocer sus avances.
El Sello EFQM certifica la gestión eficiente, innovadora y sostenible de las empresas, así como su dedicación al desarrollo del talento y a la mejora de la comunicación con los grupos de interés.
En el caso específico de ILUNION Accesibilidad, que cuenta con más de 25 años de experiencia y un equipo multidisciplinario, el CEG ha destacado su capacidad para implementar prácticas innovadoras que fomentan la inclusión y la accesibilidad universal, beneficiando así a personas con discapacidad y otros colectivos vulnerables.
Calidad, satisfacción y eficiencia
Entre los criterios evaluados se encuentran la calidad de los servicios ofrecidos, la satisfacción del cliente, la eficiencia en los procesos internos y el impacto positivo en la comunidad. La visión estratégica de ILUNION Accesibilidad busca crear valor para todos sus grupos de interés.
La compañía desarrolla proyectos integrales de mejora en accesibilidad, aplicando soluciones a entornos físicos y digitales, así como a la información y comunicación. Estas iniciativas consideran tanto los criterios normativos como la experiencia del usuario.
Patricia Otero, directora general de ILUNION Accesibilidad, afirmó que este reconocimiento EFQM respalda el compromiso continuo de la empresa con la excelencia y la innovación, consolidando su posición como líder en el sector accesible.
Esfuerzo constante
“Obtener el Sello EFQM es una gran satisfacción para todo nuestro equipo y un reconocimiento a su constante esfuerzo por alcanzar la excelencia en nuestras actividades”, expresó Otero. “Este galardón nos impulsa a seguir mejorando y a mantenernos como referentes en accesibilidad y gestión de calidad.”
El objetivo primordial del trabajo realizado por ILUNION Accesibilidad es mejorar la calidad de vida de todas las personas y garantizar igualdad de oportunidades, especialmente para aquellas con discapacidad o personas mayores.
Preguntas sobre la noticia
¿Qué es el Sello EFQM?
El Sello EFQM es un reconocimiento que otorga el Club Excelencia en Gestión (CEG) a organizaciones que demuestran una gestión eficiente, innovadora y sostenible.
¿Quién otorgó el Sello EFQM a ILUNION Accesibilidad?
El Sello EFQM fue otorgado por el Club Excelencia en Gestión (CEG), una entidad multisectorial sin ánimo de lucro.
¿Cuál es la trayectoria de ILUNION Accesibilidad?
ILUNION Accesibilidad tiene más de 25 años de experiencia en el campo de la accesibilidad.
¿Qué aspectos se evaluaron para otorgar el Sello EFQM?
Se evaluaron aspectos como la calidad de los servicios, la satisfacción del cliente, la eficiencia en los procesos internos y el impacto positivo en la comunidad.
¿Cuál es el objetivo final del trabajo de ILUNION Accesibilidad?
El objetivo final es mejorar la vida de todas las personas y asegurar la igualdad de oportunidades, especialmente para las personas con discapacidad y mayores.
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