Con motivo del Día Europeo de los Derechos de los Pacientes, que se celebra cada 18 de abril, la Plataforma de Mayores y Pensionistas (PMP) y la Plataforma de Organizaciones de Pacientes (POP) han hecho un llamado a las administraciones públicas para que se comprometan a garantizar el cumplimiento efectivo de los derechos sanitarios y sociales de los grupos más vulnerables. Este reclamo es especialmente relevante para aquellos pacientes que enfrentan mayores barreras en el acceso a servicios, continuidad asistencial y participación, como son las personas mayores, las personas con discapacidad y quienes padecen enfermedades crónicas.
A pesar de que los derechos de los pacientes están reconocidos en la normativa nacional y autonómica, su aplicación práctica sigue siendo desigual e insuficiente. Esta situación ha generado desprotección y vulneración de la autonomía personal de miles de pacientes. La inequidad territorial, la fragmentación entre los sistemas sanitario y social, así como la brecha digital, continúan obstaculizando una atención equitativa y continua.
Desigualdades en el acceso a la atención sanitaria
El ‘Observatorio de la Atención al Paciente 2025’ de la POP advierte que la brecha digital limita el acceso a herramientas y servicios sociosanitarios para las personas mayores con enfermedades crónicas o discapacidad. Además, el informe señala que la implementación autonómica de la integración sanitaria y social es heterogénea. Aunque muchas comunidades autónomas han desarrollado acciones específicas para pacientes mayores o con cronicidad compleja, las mujeres con enfermedades crónicas son el grupo menos cubierto entre los analizados.
La PMP también ha destacado que las personas mayores enfrentan importantes barreras estructurales para ejercer sus derechos como pacientes. Entre estas barreras se encuentran las largas listas de espera, la fragmentación en la atención y una digitalización acelerada que ha resultado en exclusión para muchos. La organización subraya que esta brecha digital limita el acceso a información médica y sistemas de cita, especialmente entre quienes tienen menor alfabetización digital.
Afrontando desafíos en el cuidado
La PMP ha enfatizado que muchas personas mayores viven con múltiples enfermedades crónicas, lo cual requiere un sistema sanitario ágil que ofrezca acceso continuo a servicios médicos. Esto debe incluir coordinación sociosanitaria y un enfoque centrado en el paciente más allá del tratamiento de patologías específicas.
En este contexto, la POP ha señalado que cualquier transformación tecnológica debe ir acompañada de transparencia y educación digital. El informe ‘Inteligencia Artificial en salud: Perspectivas de pacientes y familias’ destaca necesidades persistentes en cuanto a información y confianza, lo cual refuerza la necesidad de avanzar éticamente en innovación sanitaria.
Impacto laboral y derechos no garantizados
El impacto de la cronicidad no solo afecta al ámbito clínico; muchas barreras se traducen en dificultades reales para ejercer derechos laborales. Según el ‘Informe 2025 de la Clínica Legal’ de la POP, un 42,6% de las consultas recibidas están relacionadas con cuestiones laborales como incapacidad permanente o adaptación del puesto laboral.
Carina Escobar, presidenta de la POP, ha advertido que “no basta con reconocer derechos sobre el papel; es necesario garantizar su ejercicio real”. Esto implica asegurar accesibilidad, continuidad asistencial y apoyo a cuidadores, especialmente a mujeres mayores que asumen gran parte del trabajo doméstico sin suficiente respaldo.
Llamado urgente a las administraciones públicas
La PMP ha denunciado también que muchos pacientes frágiles carecen del apoyo domiciliario necesario y que existe una inversión muy baja en cuidados a largo plazo. La escasa coordinación entre los ámbitos sanitario y social dificulta una atención adecuada y repercute negativamente en la calidad de vida.
Además, han enfatizado que los derechos sanitarios deben incluir el derecho a recibir información clara sobre salud y participar activamente en decisiones médicas.
“La participación activa no puede ser simbólica; es esencial escuchar a las personas mayores”, ha afirmado José Manuel Freire, presidente de la Comisión de Sanidad de la PMP. Ante esta realidad, ambas plataformas han hecho un llamado urgente al sistema sanitario para garantizar efectivamente estos derechos fundamentales.
Entre sus demandas se incluyen mejorar accesibilidad territorial, reducir brechas digitales sin deshumanizar atención médica e integrar realmente las voces de pacientes mayores en políticas públicas. Freire concluyó enfatizando que “el respeto por los derechos como pacientes no debería depender del lugar donde residen ni su capacidad para reclamar”.
Preguntas sobre la noticia
¿Qué organizaciones están pidiendo el cumplimiento de los derechos sanitarios y sociales?
La Plataforma de Mayores y Pensionistas (PMP) y la Plataforma de Organizaciones de Pacientes (POP) están urgiendo a las administraciones públicas a garantizar el cumplimiento efectivo de los derechos sanitarios y sociales de los pacientes más vulnerables.
¿Cuál es la fecha del Día Europeo de los Derechos de los Pacientes?
El Día Europeo de los Derechos de los Pacientes se conmemora cada 18 de abril.
¿Cuáles son algunos de los grupos más vulnerables mencionados en la noticia?
Los grupos más vulnerables mencionados incluyen a personas mayores, personas con discapacidad y personas con enfermedades crónicas.
¿Qué barreras enfrentan las personas mayores para ejercer sus derechos como pacientes?
Las personas mayores enfrentan barreras estructurales como grandes demoras en las listas de espera, fragmentación en la atención, y una digitalización que puede resultar en exclusión y dificultades adicionales.
¿Cómo afecta la brecha digital a las personas mayores con enfermedades crónicas o discapacidades?
La brecha digital limita el acceso a herramientas y servicios sociosanitarios, dificultando que estas personas accedan a la atención sanitaria necesaria.
¿Qué se ha denunciado sobre la atención domiciliaria para pacientes frágiles?
Aún no se ofrecen los cuidados domiciliarios necesarios para muchos pacientes frágiles, lo que representa un problema significativo en su atención.
¿Qué demanda la PMP respecto a las mujeres mayores cuidadoras?
La PMP demanda políticas públicas que reconozcan el papel de las mujeres mayores cuidadoras, garanticen apoyos adecuados y aseguren su derecho a cuidarse y recibir atención sanitaria en igualdad de condiciones.
¿Qué acciones exigen la PMP y la POP a las administraciones públicas?
Exigen garantizar el ejercicio efectivo de los derechos de pacientes y personas mayores, reforzar la accesibilidad, reducir la brecha digital, impulsar una atención sociosanitaria integrada, apoyar a las personas cuidadoras e incorporar la voz de pacientes en la planificación y evaluación de políticas públicas.
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