La farmacia online Farmaciasdirect ha sido reconocida por cuarto año consecutivo con el prestigioso Premio a Mejor Comercio Online del Año, en los Premios Comercio del Año, que tuvieron lugar en Barcelona. Este galardón, otorgado directamente por los consumidores, posiciona a Farmaciasdirect como un referente indiscutible en el ámbito farmacéutico digital tanto en España como en Portugal.
En esta edición, más de 100.000 consumidores participaron en la votación, evaluando aspectos fundamentales como la atención al cliente, la calidad del servicio y la usabilidad web. La elección de Farmaciasdirect refleja su compromiso con una experiencia de compra excepcional y un trato al cliente sobresaliente.
Un reconocimiento al esfuerzo continuo
Farmaciasdirect se ha consolidado como líder en la categoría de Farmacia y Parafarmacia Online, reafirmando su estatus como la farmacia online número uno en España. Este reconocimiento representa un hito significativo para la compañía, que ya había sido premiada en las tres ediciones anteriores y continúa avanzando en su estrategia de digitalización y atención al paciente.
Antonio Campos, fundador y CEO de Farmaciasdirect, expresó durante la entrega del premio: "Recibir este premio por cuarto año consecutivo es un honor. Es una muestra de la confianza que los consumidores depositan en nosotros y un reconocimiento al esfuerzo diario de todo nuestro equipo".
Cercanía y atención personalizada en el entorno digital
Tras recibir el galardón, Campos añadió que desde los inicios de Farmaciasdirect, se ha buscado trasladar la cercanía de la farmacia tradicional al entorno digital. “Es fundamental que cada cliente perciba el mismo nivel de atención personalizada, pero con la comodidad y rapidez que ofrece el mundo online”, afirmó.
Comercio del Año, considerado el mayor estudio de satisfacción del consumidor en España, entregó más de 60 galardones este año. Entre los premiados se encuentran marcas reconocidas como Primark, Eroski e Ikea. Según la organización, "Los sellos Comercio del Año son sinónimo de garantía, calidad y satisfacción", lo que otorga a las empresas ganadoras una ventaja competitiva significativa.
Innovación y compromiso con el bienestar
Farmaciasdirect, fundada hace más de una década, ha logrado establecerse como la plataforma de eCommerce sanitario más valorada del país. Su oferta incluye miles de productos relacionados con parafarmacia, salud, nutrición y dermocosmética, respaldada por un equipo profesional de farmacéuticos que asesoran a sus clientes diariamente.
A través de este nuevo reconocimiento, Farmaciasdirect refuerza su compromiso con la transformación digital y una atención sanitaria online eficaz, consolidándose así como un referente en el sector del bienestar y la salud digital.
La noticia en cifras
| Cifra |
Descripción |
| 4 |
Años consecutivos que Farmaciasdirect ha sido galardonada como Mejor Comercio Online. |
| 100,000 |
Consumidores que participaron en la votación para los Premios Comercio del Año. |
| 60 |
Número de galardones entregados en el certamen Comercio del Año. |
| 10 |
Años desde la fundación de Farmaciasdirect. |
Preguntas sobre la noticia
¿Qué premio ha ganado Farmaciasdirect?
Farmaciasdirect ha sido galardonada por cuarto año consecutivo con el Premio a Mejor Comercio Online del Año en los Premios Comercio del Año, celebrados en Barcelona.
¿Cuántos consumidores participaron en la votación?
En esta edición han participado más de 100.000 consumidores, quienes evaluaron la atención al cliente, la calidad del servicio, la usabilidad web y la satisfacción global con la marca.
¿Qué destaca el fundador de Farmaciasdirect sobre el premio?
Antonio Campos, el fundador y CEO de Farmaciasdirect, destacó que recibir este premio es un honor y una muestra de la confianza que los consumidores depositan en la empresa.
¿Cuál es el enfoque de Farmaciasdirect en el entorno digital?
Farmaciasdirect busca trasladar la cercanía de la farmacia tradicional al entorno digital, ofreciendo atención personalizada con la comodidad y rapidez del mundo online.
¿Qué otros premios se entregaron en el certamen Comercio del Año?
Este año se han entregado más de 60 galardones a diversas marcas reconocidas como Primark, Eroski, Leroy Merlin, Ikea y McDonald's, entre otras.
¿Cuál es el compromiso de Farmaciasdirect según su CEO?
Antonio Campos mencionó que el premio confirma que Farmaciasdirect está cumpliendo con su misión de avanzar en transformación digital, atención sanitaria online y experiencia de cliente.