El reciente acuerdo permite a la Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales proceder con la publicación de una consulta pública en el Portal de Transparencia. Este paso es fundamental para avanzar en la actualización del marco normativo que regula la atención a personas mayores en la Comunidad de Madrid.
Entre los propósitos de esta iniciativa se encuentra la necesidad de adecuar y modernizar la normativa vigente, alineándola con lo establecido por la Ley de Servicios Sociales de la Comunidad de Madrid. Se busca así garantizar un servicio público más eficiente y acorde a las necesidades actuales.
Nuevas regulaciones y estándares de calidad
La nueva regulación también incluirá el impulso de criterios de calidad y elementos que promuevan un modelo de gestión centrado en la persona. Esto implica crear una red que fomente el buen trato hacia los mayores en los centros destinados a su atención.
Además, se especificará el régimen jurídico relacionado con las prestaciones del servicio, abarcando aspectos como la tipología de plazas disponibles y las características de los residentes. También se establecerán los criterios y procedimientos necesarios para acceder a estos servicios.
Derechos y deberes en la atención a mayores
Otro aspecto relevante será la definición clara de los derechos y deberes tanto de los usuarios como del personal encargado, haciendo énfasis en la participación activa en órganos representativos. Esto incluye consejos formados por usuarios y familiares, así como comisiones encargadas del diseño del menú en los centros.
Con estas medidas, se pretende no solo mejorar la calidad del servicio ofrecido, sino también asegurar que las voces de quienes reciben atención sean escuchadas y tenidas en cuenta en el proceso de toma de decisiones.
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