La Comunidad de Madrid ha dado un paso significativo en la atención a personas en situación de dependencia, mayores o con discapacidad, al incorporar en el último año a 19.611 nuevos usuarios a su servicio de teleasistencia avanzada. Este programa, que comenzó a operar en 2024, ya está funcionando al 100% en los hogares y cuenta con un total de 400.000 dispositivos inteligentes diseñados para ofrecer un modelo preventivo y personalizado que favorezca la autonomía y la atención preventiva.
En la actualidad, el servicio asiste a 108.085 ciudadanos, quienes disponen de un plan individual de intervención adaptado a sus necesidades específicas. Entre los dispositivos utilizados se incluyen detectores de movimiento y caídas, sensores magnéticos en puertas y electrodomésticos, así como detectores de fuego, humo y gas. Además, se utilizan relojes con geolocalización y dispensadores electrónicos de medicamentos.
Nuevas tecnologías para una atención personalizada
Los datos generados por estos dispositivos son analizados mediante tecnologías avanzadas que permiten detectar anomalías en los hábitos de cada usuario y anticipar posibles incidentes en el hogar. Esto facilita la identificación temprana de problemas cognitivos o físicos.
Recientemente, el Consejo de Gobierno aprobó un nuevo acuerdo que destina 36,7 millones de euros al servicio, lo que permitirá implementar importantes mejoras en la calidad de atención y adaptar las intervenciones a las necesidades individuales.
Plan Individual de Intervención
Una de las principales innovaciones es la creación del Plan Individual de Intervención, que proporcionará un seguimiento personalizado a cada beneficiario. Este plan estará integrado en una plataforma digital única gestionada por la Comunidad de Madrid, facilitando así la coordinación entre los distintos profesionales involucrados.
Además, se prevé el lanzamiento de programas específicos dirigidos a grupos que requieren atención más especializada, como personas mayores de 90 años o aquellas con situaciones complejas. También se fortalecerá la formación del personal mediante la ampliación de horas dedicadas a su capacitación e incluirá la figura del trabajador social, sumando más de 30 nuevos profesionales.
Atención continua y equipos multidisciplinarios
El servicio cuenta con un equipo monitorizado por 450 trabajadores, quienes desplazan unidades móviles a los domicilios ante cualquier incidencia. Esta asistencia está disponible las 24 horas del día durante todo el año y se coordina con otros recursos públicos y privados.
Dentro del equipo hay nuevos perfiles profesionales como psicólogos, terapeutas ocupacionales, enfermeros y fisioterapeutas que realizan valoraciones individualizadas para cada persona dependiente. Con esta estrategia, el Gobierno regional busca garantizar que las personas puedan elegir dónde y cómo vivir, recibiendo los apoyos necesarios mediante una atención domiciliaria más humana y tecnológica.
Crecimiento del sistema de atención
A finales del mes pasado, la región alcanzó un hito histórico al superar las 222.000 personas asistidas dentro del Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia. Este crecimiento representa un aumento superior a 53.000 beneficiarios desde el inicio de la Legislatura, con una media mensual superior a 2.000 nuevos ciudadanos incorporados solo en el primer semestre del año.
Totalizando las prestaciones disponibles para madrileños en situación de dependencia, se contabilizan 322.017 ayudas, que abarcan desde apoyos económicos hasta servicios residenciales o diurnos para mayores o personas con discapacidad.
La noticia en cifras
| Cifra |
Descripción |
| 19.611 |
Nuevos usuarios incorporados al servicio en un año. |
| 108.085 |
Total de ciudadanos que reciben asistencia actualmente. |
| 36,7 millones de euros |
Inversión aprobada por el Consejo de Gobierno para mejorar el servicio. |
| 222.000 |
Total de personas asistidas en el Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia. |
| 53.000 |
Incremento de beneficiarios respecto al inicio de la Legislatura. |
| 322.017 |
Total de prestaciones disponibles para madrileños en situación de dependencia. |
Preguntas sobre la noticia
¿Cuántos nuevos usuarios se han incorporado al servicio de teleasistencia avanzada en la Comunidad de Madrid?
La Comunidad de Madrid ha incorporado a 19.611 nuevos usuarios a su servicio de teleasistencia avanzada con inteligencia predictiva para personas en situación de dependencia, mayores o con discapacidad.
¿Qué tipo de dispositivos se utilizan en el servicio de teleasistencia?
El servicio incorpora dispositivos como detectores de movimiento y caídas, sensores magnéticos en puertas o electrodomésticos, detectores de fuego, humo y gas, relojes con geolocalización y dispensadores electrónicos de medicamentos.
¿Cómo se analizan los datos generados por los terminales del servicio?
Los datos que generan estos terminales se analizan mediante nuevas tecnologías para detectar anomalías en los hábitos de cada usuario y anticipar incidentes en el hogar.
¿Qué es el Plan Individual de Intervención?
El Plan Individual de Intervención permite diseñar y realizar un seguimiento personalizado de los apoyos que recibe cada beneficiario, adaptándose a sus circunstancias y necesidades específicas.
¿Qué tipo de profesionales forman parte del equipo que monitorea el servicio?
El servicio está monitorizado por 450 trabajadores que incluyen psicólogos, terapeutas ocupacionales, personal de Enfermería y fisioterapeutas, quienes realizan valoraciones individualizadas.
¿Cuál es la inversión destinada a mejorar este servicio?
Se ha aprobado un nuevo acuerdo dotado con una inversión de 36,7 millones de euros para incorporar importantes avances destinados a mejorar la calidad de la atención.
¿Cuántas personas están siendo asistidas actualmente en el Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia?
A partir del pasado mes de junio, más de 222.000 personas están siendo asistidas en el Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia en la Comunidad de Madrid.