Comunidad de Madrid - Dependencia y Servicios Sociales
La medida busca mejorar la comunicación con los solicitantes y facilitar el acceso a información sobre sus trámites de dependencia
08/07/2025@06:00:00
La Comunidad de Madrid ha comenzado a enviar SMS a los solicitantes del reconocimiento de la situación de dependencia para informarles sobre el estado de sus expedientes. Esta iniciativa busca agilizar el proceso de valoración y resolución de prestaciones, como el Programa Individual de Atención (PIA). La consejera Ana Dávila destacó que los mensajes, enviados desde el remitente C.MADRID DEPENDENCIA, notificarán sobre la necesidad de documentación adicional y otros aspectos relevantes del expediente. Aunque se enviarán cartas oficiales con detalles, los SMS permitirán a los beneficiarios preparar la documentación necesaria con antelación. Para más información, pueden contactar al Servicio 012 Dependencia.