No existe un único perfil de persona mayor ante la tecnología, y tratar de enseñarle a todos por igual explica buena parte de los fracasos de los programas de alfabetización digital. Así lo concluyen dos investigaciones recientes de la Universidad de Huelva, realizadas con personas mayores de 65 años en distintos contextos de Andalucía. Los estudios señalan que la clave no está solo en enseñar a usar el móvil o el ordenador, sino en partir de las necesidades reales de cada persona y en apoyarse en otras personas mayores como mentoras. Los resultados apuntan a que ese modelo de aprendizaje entre iguales genera una experiencia más satisfactoria que los talleres convencionales impartidos por formadores externos.

El 75% de los españoles mayores de 55 años está conectado a Internet, lo que representa un aumento de casi 20 puntos porcentuales en comparación con hace cinco años. Según el 'V Barómetro del Consumidor Sénior' de Fundación MAPFRE, las plataformas más utilizadas por este grupo son YouTube (97%) y Facebook (89%). Además, el 57,4% realiza compras en Amazon. Las actividades digitales más comunes incluyen la consulta de bancos online (59%) y el uso de redes sociales (38%). Este informe destaca la creciente digitalización entre los séniores, quienes están cada vez más integrados en el entorno digital.