El Servicio Andaluz de Teleasistencia (SAT) ha gestionado más de 3 millones de llamadas en el primer semestre de 2025, con un promedio diario de 17.000. Este servicio, que apoya a 273.935 personas, ha sido fundamental para combatir la soledad y el aislamiento social, con más de 1,2 millones de llamadas realizadas por usuarios a través de dispositivos de teleasistencia. Además, se han implementado innovaciones tecnológicas como un software integral y sensores en domicilios para mejorar la atención personalizada. Desde su creación en 2002, el SAT ha atendido más de 103 millones de llamadas. Para más información, visita la página web de la Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía.

Un estudio conjunto del CSIC y la Sociedad Española de Geriatría y Gerontología examina el perfil, la carga y las necesidades de los cuidadores familiares de personas mayores dependientes. Los resultados ponen de manifiesto la alta dedicación de estos profesionales no remunerados y reclaman mejoras en formación, servicios de relevo y apoyo emocional.

Combina coberturas por accidente, dependencia y fallecimiento con servicios de telemedicina y asistencia domiciliaria adaptados a las necesidades sénior

La Comunidad de Madrid ha comenzado a enviar SMS a los solicitantes del reconocimiento de la situación de dependencia para informarles sobre el estado de sus expedientes. Esta iniciativa busca agilizar el proceso de valoración y resolución de prestaciones, como el Programa Individual de Atención (PIA). La consejera Ana Dávila destacó que los mensajes, enviados desde el remitente C.MADRID DEPENDENCIA, notificarán sobre la necesidad de documentación adicional y otros aspectos relevantes del expediente. Aunque se enviarán cartas oficiales con detalles, los SMS permitirán a los beneficiarios preparar la documentación necesaria con antelación. Para más información, pueden contactar al Servicio 012 Dependencia.

Las plataformas en la nube de Legrand Care y la rápida actuación del equipo técnico permitieron mantener la atención sociosanitaria en uno de los días más críticos del año.

La Junta de Andalucía ha iniciado el procedimiento para abonar el Bono Social Térmico a 313.000 familias, con una inversión de 45,6 millones de euros para el ejercicio 2024. Esta ayuda económica está destinada a compensar gastos de calefacción y agua caliente, y beneficiará a quienes ya reciben el bono social eléctrico. Las personas elegibles recibirán una carta informativa sobre la ayuda y los pasos a seguir para su cobro. Para facilitar el proceso, se habilitarán vías telemáticas y asistencia telefónica. La difusión y tramitación del Bono Social Térmico contará con la colaboración de servicios sociales locales y otras entidades. Más información en el Boletín Oficial de la Junta de Andalucía.

El Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública, junto a siete organizaciones empresariales y sociales, ha presentado los resultados de un acuerdo destinado a reducir las cargas administrativas y burocráticas en la Administración. Este acto reafirma el compromiso de colaboración público-privada y ha dado lugar a 175 propuestas que han mejorado diversos procedimientos administrativos. Las medidas incluyen la simplificación de trámites, mejoras en herramientas como Factura-e, eliminación de documentos redundantes, reducción de plazos de respuesta y establecimiento de canales de atención para colectivos vulnerables. Estas iniciativas buscan fomentar la actividad económica y facilitar las relaciones entre ciudadanos, empresas y administraciones.

Los derechos digitales son la extensión de los derechos ciudadanos al entorno digital, garantizando la protección de principios fundamentales como la privacidad, libertad de expresión y acceso a internet. Cada país desarrolla su propia Carta de Derechos Digitales, adaptando estos principios a sus necesidades. En España, el Gobierno ha creado el Observatorio de Derechos Digitales para promover y asegurar la implementación de estos derechos en la era digital. Este programa, financiado por los Fondos Next Generation EU, busca combatir la desigualdad y proteger a grupos vulnerables en línea. Para más información sobre cómo proteger tus derechos digitales, visita el enlace.