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Edición testing    14 de diciembre de 2025

desescalada

Conflictos en residencias: menos tribunales, más soluciones

MASC en residencias de mayores: la guía de Fundación Fernando Pombo para resolver controversias con rapidez y humanidad

Mediación y arbitraje de consumo se consolidan como herramientas clave para mejorar la convivencia, proteger derechos y evitar la escalada de tensiones en centros residenciales

12/12/2025@12:00:27
Los conflictos en residencias de personas mayores existen, aunque muchas veces no llegan a judicializarse. Precisamente por eso, la nueva guía impulsada por la Fundación Fernando Pombo y la Clínica Jurídica de la Universidad Autónoma de Madrid propone aplicar los Medios Adecuados de Solución de Controversias (MASC) como vía estructurada para abordar discrepancias antes de que se conviertan en crisis. Con la Ley Orgánica 1/2025 como telón de fondo, el documento aterriza qué mecanismos usar, en qué casos, y cómo implementarlos en el día a día del sector residencial.

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