La ponencia marco abordará la accesibilidad en el marco de la Unión Europea: la transposición de directivas en materia de accesibilidad de determinados productos y servicios y el centro europeo de accesibilidad.
Ambas instituciones se comprometen al desarrollo de acciones encaminadas a ofrecer soluciones a las necesidades de las personas, y así poder ofrecer mejor atención a las personas mayores o dependientes y sus familias.